
Nous savons bien que la qualité s'exprime non seulement au travers de la fiabilité des produits, mais aussi grâce à l'efficacité d'une organisation. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer cette vision globale de la qualité.
Le point de départ de tout développement de produit nouveau, ou de toute modification fonctionnelle, c'est le besoin de l'utilisateur. Le client est notre unique référence en ces matières.
Lors de la conception, fiabilité et pérennité des solutions retenues guident notre démarche. L'innovation n'est pas une fin en soi, mais le moyen de parvenir à des réalisations plus sûres. Les prototypes font l'objet de longues séries d'essais, dans les conditions les plus rigoureuses et variées, afin que chaque anomalie trouve sa solution, avant toute mise sur le marché. La conformité aux principes essentiels des normes applicables est analysée et vérifiée.
A chaque commande client est associé un bon individuel de fabrication, qui va suivre le produit durant sa fabrication. Des contrôles interviennent à plusieurs étapes et une fiche individuelle de contrôle final est remplie en fin de cycle, avant expédition. Ainsi, la traçabilité est assurée. Grâce à son numéro de série, il est possible de retrouver l'historique de tout appareil produit.
La qualité, c'est aussi assurer le suivi des matériels livrés et garantir leur maintien en état, même s'ils ne font plus partie de notre programme actuel de fabrication. C'est le cas. Nous assurons toujours l'entretien de nos fabrications... même si elles ont plus de 20 ans. Chez nous, un matériel n'est à remplacer que parce que le client le souhaite.